Was kostet der Versand bei dm?
Für Kund:innen ist der Versand ab 49€ nach Hause oder zu Abholstationen kostenfrei. Bei kleineren Bestellungen oder für Bestellungen ohne Kundenkonto fallen 4,95€ Versandkosten pro Paket an.
Wo ist meine Bestellung?
In der Regel wird deine Bestellung nach etwa drei Tagen zugestellt. Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhälst du eine Mail. In dieser findest du den Trackinglink. Du kannst dich auch mit deinem Kundenkonto anmelden um den Status deiner Bestellung einsehen zu können.
Wie kann ich bei dm bezahlen?
Bei dm gibt es viele verschiedene Bezahltoptionen. Wähle einfach eine passende für dich aus. Du kannst mit Kreditkarten, Debitkarten, per Vorkasse, Gutschein oder auch Klarna, PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Kann ich Artikel zurückschicken?
Klar, und das kostenfrei. Dafür kannst du das Rücksendeetikett einfach online beantragen, die Ware verpacken und an einer teilnehmenden Postfiliale abgeben. Alternativ kannst du die Ware auch bei einer dm Filiale in deiner Nähe abgeben. Bitte beachte, unter welchen Umständen die Rückgabe nicht möglich ist. Dir wird das Geld dann innerhalb einiger Tage zurückerstattet.