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Das hängt ganz von deiner Bestellung ab! Der Standardversand von Paketen kostet 2,95€. Falls du dein Paket innerhalb von 24 Stunden erhalten möchtest, dann erwartet dich ein Aufpreis von 9,95€.
Bei großen Bestellung ist eine Spedition nötig, da zum Beispiel Möbel nicht so einfach per Post zugestellt werden können. Für die Spedition werden dir knapp 30€ berechnet. Eine Expresslieferung per Spedition ist für knapp 50€ möglich.
Bei der Bestellung wirst du direkt über die zu erwartende Lieferzeit informiert. Außerdem kannst du dich jederzeit online mit deinem Kund:innenkonto anmelden um den Status deiner Bestellung abzufragen. Sobald deine Bestellung zu dir nach Hause unterwegs ist, wird dir zudem eine Mail geschickt. So bleibst du also immer gut über den Status deiner Bestellung informiert.
Retouren sind kostenfrei und an Otto selbst innerhalb von 30 Tagen möglich. Bei anderen Verkäufer:innen muss das Zurücksenden innerhalb von 14 Tagen geschehen. Logge dich einfach mit deinem Kund:innenkonto an um die Retoure online anzumelden. Du hast dann verschiedene Möglichkeiten, das Label zu erhalten. Drucke es entweder aus und bringe es am Paket an bevor du es bei einer Postfiliale abgibst oder lasse einfach bequem den QR Code auf deinem Handy scannen. Dir wird das Geld dann innerhalb von einigen Tagen zurückerstattet.
Up und Up Plus sind die Vorteilsprogramme für treue Kund:innen. Up kannst du einfach kostenlos nutzen um Punkte zu sammeln und gegen eine Gutschrift einzulösen. Die Plus Version hingegen kostet 9,90€ pro Jahr, allerdings bekommst du mit diesem Abo die Versandkosten geschenkt und erhältst sogar doppelt Punkte auf nachhaltige Produkte! Auf was wartest du also noch? Auf der Website findest du nochmal deutlich mehr Informationen!
Das ist ganz einfach! Gehe hierfür einfach auf das Menü und klicke auf "Inspiration" in einer passenden Kategorie. Schon werden dir inspirierende Bilder angezeigt, auf denen verschiedene auf Otto verfügbare Artikel zusammengestellt wurden. Unter dem jeweiligen Bild findest du dann auch direkt den Link zu den passenden Produkten. Zusammengestellt sind hier Wohnwände mit Möbeln, wie Betten, Sideboards und passender Deko bis hin zu Kaffeeautomaten, oder auch Mode und die passenden Schuhe und Accessoires, bis hin zu Technikprodukten, wie die xBox Series.
In diesem Moment sind 8 Rabattcodes für OTTO auf Trustdeals.de verfügbar. Diese Codes wurden 2912 mal verwendet und zuletzt am 30 März 2023 verwendet.
In den letzten 30 Tagen sparten TrustDeals.de Besucher:innen 18 € bei OTTO mit 18 verschiedenen Rabattcodes.
Du kannst alle 8 Rabattcodes ausprobieren um herauszufinden mit welchem Code du am Meisten sparst. Du kannst aber auch einen von TrustDeals.de empfohlenen Rabattcode verwenden. Wenn du selbst einen funktionierenden OTTO Code findest, würden wir uns freuen von dir zu hören!
Bei Otto werden nachhaltige Verpackungen genutzt, die aus recycelten Materialien besteht. Außerdem wird der Müll so stark es geht eingeschränkt. Auch der Umgang mit Retouren wird sorgfältig behandelt. 95% der zurückgeschickten Ware kann direkt in den Verkauf zurück, mehr als 4% wird aufbereitet und weiter verkauft und nur etwa 0,5% werden an andere Händler:innen gegeben um als B-Ware in den Verkauf zurück zu gelangen.
Otto bekennt sich zur Unterstützung der Ukraine und den Betroffenen. Zusammen mit den Konzernschwestern von Otto entwickelt das Unternehmen Aktionspläne, um Sachspenden so schnell wie möglich dort hin zu bringen, wo sie am dringensten gebraucht werden. Neben Sachspenden wurde auch bereits ein sechsstelliger Geldbetrag an humanitäre Hilfsorganisationen gespendet. Außerdem werden Hilfsorganisationen unterstützt, die Betroffenen eine Unterkunft in Deutschland bieten. Auf der Website werden die aktuellen Hilfsvorkehrungen transparent gemacht.
Mit dem Kreislaufmodell können Resourcen der Erde nachhaltiger und langfristiger genutzt werden. Dieses Modell ist jetzt auch bei Otto und in der Modebranche angekommen, denn das Unternehmen arbeitet gerade an einer Kollektion. Anhand von speziellen Materiallabeln können Produkte besser recycelt und weiterverarbeitet werden, was dadurch auch die Umweltbilanz verbessert. Die genauen Prozesse und Ideen kannst du auf der Otto Website in Detail nachlesen.
Seit 2018 hat Otto das Sortiment mehr als verzehnfacht - konkret heißt das, täglich neue Produkte für die Kund:innen von Otto! Bereits jetzt können Kund:innen sich durch ein Sortiment von über 10 Millionen Artikeln stöbern und das Ziel auch in Zukunft ist es, wirklich für jede:n etwas dabei zu haben! Somit steht die Kund:innenzufriedenheit und eine einfache Bestellerfahrung absolut im Fokus des Unternehmens.